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近距离对话

人物简介

陈银英，2008年加入陶瓷行业并成为金牌亚洲中山的代理商，至今陪伴金牌亚洲已有14年，是金牌亚洲中山石岐门店和火炬开发区门店的负责人。其中金牌亚洲火炬开发区门店是2019年完成了新的一次装修，中山石岐门店是今年6月完工，目前两家店都在有序地经营着。

(图片来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)

受人推荐认识金牌。

陈银英陈总当时受人推荐认识到金牌亚洲这个品牌，发现金牌亚洲一直都是自主研发和生产，在用心做产品，因此她相信金牌实力，毅然加入。

坚持经营品牌14年。

陈总之所以一直经营金牌亚洲这个品牌，是因为金牌亚洲一直十分重视技术创新，从当时小规格瓷砖到现在大规格岩板，金牌亚洲研发创新从未停止。

(图片来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)

深受客户好评。

陈总回忆，当时，有一位客户受设计师推荐，来到金牌亚洲中山门店，并选择了金牌的1200*2700mm大规格岩板，刚开始客户的家人都不同意使用大规格砖，觉得被骗了，但最后，经过中山门店的团队的努力，从选材、施工、设计到铺贴落地及贴心的售后服务，取得了客户全家的认可。

当时铺贴遇到很多问题，如铺贴难度高，搬运困难等等，门店为此安排专业人员进行现场指导铺贴，并把货物加工切割后送货上门。由于规格太大无法用电梯搬运，工作人员通过楼梯从1楼搬上6楼，这一系列售后服务让客户更坚信“选择金牌是对的”。

(图片来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)

决定再开一家新店。

在疫情的影响下，陈总是抱着挑战的心态来建设并经营中山石岐这家新门店的，虽说做岩板确实比做瓷砖压力大，但目前市场趋势明显是在岩板上面。她希望能在这个市场有更好的突破性进展，最终在总部各方面的帮扶支持下，非常成功地把新店经营起来。

本次中山之行，金牌亚洲总部对门店进行了新媒体板块的赋能，让门店小伙伴对新媒体有了更清晰的认识。日后，中山门店将会继续以优质的产品和服务对待每一位顾客。

(图片来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)

(文章来源：金牌亚洲陶瓷公众号，侵删)